به گزارش روابط عمومی موسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز، رئیس هیئت مدیره این موسسه در گقت و گو با خبرنگار نصر به نقش خیریه‌ها در جهان پرداخت. مصاحبه به شرح زیر می باشد؛
خبرنگار: امروزه خیریه‌ها در جهان تنها به توزیع کمک‌های مردمی محدود نمی‌شوند و نقش‌های گسترده‌ای در توسعه اجتماعی، علمی و حتی فناوری ایفا می‌کنند. جایگاه مؤسسات خیریه در ایران را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
جواد طرزمنی: در بسیاری از کشورهای پیشرفته، خیریه‌ها با ساختاری حرفه‌ای، گزارش‌دهی شفاف و نظارت مستقل فعالیت می‌کنند و در کنار خدمات اجتماعی، در حوزه‌های پژوهش، فناوری و نوآوری نیز نقش‌آفرین هستند. در ایران نیز خیریه‌ها بر پایه فرهنگ غنی نیکوکاری و آموزه‌های دینی شکل گرفته‌اند و سرمایه اجتماعی ارزشمندی در اختیار دارند. امروز زمان آن رسیده است که این سرمایه مردمی با مدیریت علمی، شفافیت و برنامه‌ریزی تخصصی همراه شود تا اثربخشی آن بیش از گذشته افزایش یابد.
خبرنگار: مؤسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز چه جایگاهی در این مسیر دارد؟
رئیس هیئت مدیره: مؤسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز طی دهه‌ها فعالیت، تلاش کرده است از یک خیریه سنتی فراتر برود و به یک نهاد اجتماعی اثرگذار تبدیل شود. این مؤسسه تنها به ارائه کمک‌های مقطعی اکتفا نکرده، بلکه با اجرای برنامه‌های هدفمند در حوزه درمان، معیشت، مسکن، ساماندهی متکدیان و توانمندسازی خانواده‌های نیازمند، نقش مؤثری در کاهش آسیب‌های اجتماعی و ارتقای کیفیت زندگی اقشار کم‌برخوردار ایفا کرده است.
یکی از مهم‌ترین رویکردهای ما، حرکت به سمت خدمت‌رسانی هوشمند، مبتنی بر نیازسنجی و برنامه‌ریزی علمی است؛ رویکردی که موجب می‌شود منابع مردمی با بیشترین بهره‌وری و عدالت به دست نیازمندان واقعی برسد.
خبرنگار: نقش خیریه‌ها در توسعه علم و فناوری را چگونه می‌بینید؟
رئیس هیئت مدیره: خیریه‌ها می‌توانند یکی از موتورهای محرک توسعه علمی و فناوری باشند. حمایت از پژوهش‌های کاربردی، ایجاد زیرساخت‌های تحقیقاتی، پشتیبانی از نخبگان، توسعه آموزش‌های عمومی و حمایت از ایده‌های نوآورانه، از جمله ظرفیت‌هایی است که خیریه‌ها در اختیار دارند.
در مؤسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز نیز باور داریم که آینده خدمت‌رسانی بدون بهره‌گیری از فناوری امکان‌پذیر نیست. استفاده از سامانه‌های هوشمند، بانک‌های اطلاعاتی دقیق، تحلیل داده‌ها و توسعه راهکارهای نوین، مسیر ارائه خدمات را شفاف‌تر، سریع‌تر و اثربخش‌تر می‌کند.
خبرنگار: برخی کارشناسان معتقدند خیریه‌ها می‌توانند بخشی از تصدی‌گری دولت را کاهش دهند. نظر شما چیست؟
رئیس هیئت مدیره: بدون تردید همین‌طور است. مؤسسات خیریه می‌توانند بازوی توانمند دولت در حوزه رفاه اجتماعی باشند. زمانی که یک خیریه حرفه‌ای با مشارکت مردم، خیران و بخش خصوصی خدمات تخصصی ارائه می‌دهد، بخشی از بار مالی و اجرایی دولت کاهش پیدا می‌کند و دولت می‌تواند منابع خود را به حوزه‌های راهبردی‌تر اختصاص دهد.
تجربه مؤسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز نیز این موضوع را به‌خوبی نشان داده است. خدمات گسترده این مؤسسه در حوزه حمایت از خانواده‌های نیازمند، درمان بیماران، تأمین معیشت، تأمین مسکن، اشتغال‌زایی و اجرای طرح «تبریز، شهر بدون گدا»، نمونه‌ای موفق از مشارکت مردم در حل مسائل اجتماعی است؛ الگویی که علاوه بر کاهش هزینه‌های عمومی، موجب افزایش مشارکت اجتماعی، ارتقای کرامت انسانی و توسعه پایدار شهری شده است.
خبرنگار: چشم‌انداز آینده مؤسسه چیست؟
رئیس هیئت مدیره: باور داریم آینده نیکوکاری، آینده‌ای مبتنی بر دانش، شفافیت، فناوری و مشارکت اجتماعی است. مؤسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز تلاش می‌کند با بهره‌گیری از ظرفیت دانشگاه‌ها، شرکت‌های دانش‌بنیان، نخبگان و خیران، خدمات خود را هوشمندتر، هدفمندتر و ماندگارتر کند تا علاوه بر حمایت از نیازمندان، در توسعه اجتماعی شهر نیز نقشی مؤثرتر ایفا کند.
خبرنگار: سخن پایانی؟
رئیس هیئت مدیره: امروز خیریه‌ها تنها مراکز توزیع کمک نیستند؛ آن‌ها سرمایه‌های اجتماعی یک جامعه‌اند. هرچه این سرمایه با مدیریت علمی، اعتماد عمومی و مشارکت مردم همراه‌تر شود، جامعه‌ای توانمندتر، آسیب‌های اجتماعی کمتر و آینده‌ای روشن‌تر خواهیم داشت. مؤسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز نیز با تکیه بر همین نگاه، خود را شریردم و همراه دولت در ساختن جامعه‌ای توانمند، عادلانه و عاری از فقر و تکدی‌گری می‌داند.